【重要】サポートWEB再開とURL変更のお知らせ
- 詳細
PHPの脆弱性公表を受けて、10月21日（水）より予防的に一時停止しておりましたi-ReporterサポートWEBは、
新しいURLで再開いたしました。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
■ 新しいサポートWEBのURL
https://i-reporter-support.com/i-Reporter/ja/
■ ご確認いただきたいこと
・ログイン情報に変更はございません。
これまでと同じサポートWEBのID・パスワードで、そのままログインいただけます。
・ブックマークの変更をお願いいたします。
旧URLをブックマーク（お気に入り）に登録されている場合は、上記の新しいURLへの変更をお願いいたします。
・旧URLからは自動で転送されます。
近日中に、旧URLへアクセスされた場合も、新しいサポートWEBへ自動で転送されるようになります。
■ i-Reporterのご利用について
i-Reporterおよびi-Reporterファミリー製品は、各種オプションも含めPHPを使用しておらず、
今回のPHPの脆弱性による影響はございません。
これまでどおり安心してご利用ください。
今後ともi-Reporterをよろしくお願いいたします。
【重要】PHPの脆弱性への対応とサポートウェブ一時停止（メンテナンス）のお知らせ
- 詳細
1．PHPの使用有無について
i-Reporterおよびi-Reporterファミリー製品は、各種オプションも含め、PHPを使用しておりません。
（アプリ、サーバー、クラウド版のいずれも同様です。）
2．今回の脆弱性による影響について
上記のとおりPHPを使用していないため、今回公表されたPHPの脆弱性による影響はございません。
i-Reporterは、これまでどおり安心してご利用いただけます。
3．弊社の対応状況について
製品とは別に、弊社が運営する「i-Reporterサポートウェブ」（cimtops-support.com）ではPHPを使用しております。
こちらは、お客様の情報をより確実にお守りするため、脆弱性の公表を受けて予防的に停止し、現在メンテナンスを実施しております。
不正アクセスの発生に伴う停止ではございません。
メンテナンス中のご案内（ソフトウェアのダウンロード方法や、引き続きご利用いただけるマニュアル等）は、以下のページにまとめております。
▼サポートウェブ メンテナンスのお知らせ
https://cimtops-support.com/maintenance.html
ご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともi-Reporterをよろしくお願いいたします。
【10月15日(木)】創立35周年記念行事による休業のお知らせ
- 詳細
平素は弊社製品をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ではございますが、2026年10月15日（木）は
弊社創立35周年記念行事のため休業とさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
休業期間中にいただいたお問合せにつきましては、
2026年10月16日（金）より順次対応いたします。
おかげさまで、弊社は創立35周年を迎えることができました。
これもひとえに皆さまのご支援の賜物と、心より感謝申し上げます。
今後とも弊社製品をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。
株式会社シムトップス
2026年度夏季休業期間のお知らせ
- 詳細
平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社サポートは下記期間を夏季休業とさせていただきます。
休業期間： 2026年8月12日(水)～8月14日(金)
休業期間中にいただいたメール・お問い合わせフォームからのご連絡は、
8月17日(月)より順次対応いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
🎁【7/31まで｜再投稿もOK】ITreviewレビュー投稿でAmazonギフト券3,000円分プレゼント！
- 詳細
いつも「i-Reporter」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、i-Reporterのレビューをご投稿いただいた方を対象に、
Amazonギフト券3,000円分をプレゼントするキャンペーンを実施中です！
レビューは約5分で投稿できます。
皆さまからいただいたご意見・ご感想は、
今後のi-Reporterの機能改善やサービス向上に活用させていただきます。
◆ キャンペーン概要
🎁 特典：Amazonギフト券 3,000円分
📅 締切：2026年7月31日（金）
※先着順・予定数に達し次第終了
再投稿も対象です！
前回レビューをご投稿いただいてから3か月以上経過している場合は、
再投稿もキャンペーン対象となります。
あらためてAmazonギフト券をプレゼントいたします。
◆ こんな内容をぜひ教えてください
・i-Reporterを導入して良かった点
・実際に感じている効果やメリット
・「ここがもっと良くなるとうれしい」というカイゼン要望
いただいたレビューは、すべてi-Reporter事業部が拝見し、
次期アップデートやカイゼンの原動力として活用させていただきます。
ご投稿いただいた方には、Amazonギフト券（3,000円分）をメールでお贈りいたします。
あなたの現場から生まれる一言が、これからのi-Reporterと多くの現場の力になります。
ぜひこの機会に、ご協力をお願いいたします！
2026年度ゴールデンウィーク休業期間のご案内
- 詳細
平素は弊社製品を御愛顧いただき厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ではございますが、弊社では以下の期間を2026年度ゴールデンウィーク休業期間とさせていただきます。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
● 休業期間：
2026年4月29日(水)、2026年5月2日(土)～2026年5月6日(水)
製品に関するお問合せは休業期間外にいただけると幸いです。
なお、E-mailでのお問合せは休業期間中も承りますが、ご返答は休業期間外で順次対応させていただきます。
サーバーメンテナンスによるサポートWEB一時停止のお知らせ
- 詳細
平素より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の期間において、サーバーの定期メンテナンスを実施いたします。
これに伴い、サポートWEBを一時的にご利用いただけません。
停止予定日時：2026年2月6日（金）18:00 ～ 2月6日（金）24:00
影響範囲：サポートWEBの閲覧・各種フォームの利用
※トライアルのお申し込みも一時的に停止します。
作業状況により停止時間が前後する場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
年末年始休業期間のご案内
- 詳細
平素は弊社製品を御愛顧いただき厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ではございますが、弊社は以下の期間を年末年始休業期間とさせて頂きます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
・年末年始休業期間： 2025年12月27日(土)～2026年1月5日(月)
※2026年1月6日(火)より通常の営業となります。
製品に関するお問合せは休業期間外にいただけると幸いです。
なお、E-mailでのお問合せは休業期間中も承りますが、ご返答は2025年1月6日(火)から
順次対応させていただきます。
【再投稿も対象です】i-Reporterのレビュー投稿でAmazonギフト券4,000円贈呈
- 詳細
いつも「i-Reporter」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社では、ユーザーの皆さまの【率直な声】を大切にしています。
「i-Reporter」の魅力も、課題も、奇譚のないご意見をお寄せいただくことで、
次の改善・進化へと繋げることができると考えております。
そこで今回、プライムレビューキャンペーンを実施いたします。
「i-Reporter」のレビューをご投稿いただけますと、
御礼として、Amazonギフト券 4,000円分をお渡しいたします。
📢 過去にレビューをご投稿いただいた方も対象です。
※前回の投稿から3ヶ月以上経過していれば、再度ご参加いただけます。
📢 10月19日・20日開催のAmazonプライム感謝祭でもそのまま使えます。
📢 締切は 2025年10月20日（月） です。
貴社が「今」感じていることを、ぜひお聞かせください。
1つ1つのレビューが、これからの「i-Reporter」を形づくる力になります。
投稿いただいたレビューは、 i-Reporter事業部メンバー全員が直接拝見し、次期アップデートや機能改善に活用させていただきます。
皆様からのレビューを心よりお待ちしております。
引き続き、よろしくお願いいたします。
2025年度夏季休暇休業期間のご案内
- 詳細
平素は弊社製品を御愛顧いただき厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ではございますが、弊社サポートは以下の期間を2025年度夏季休暇休業期間とさせて頂きます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
・休業期間： 8月12日(火)～8月14日(木)
※8月15日(金)より通常の業務となります。
製品に関するお問合せは休業期間外にいただけると幸いです。
なお、E-mailでのお問合せは休業期間中も承りますが、ご返答は8月15日(金)からとさせていただきますので宜しくお願い申し上げます。
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